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    gps服务平台日常问题解答
    发布于:2013-9-25 6:54:44   点击量:
  • 1.平台车辆掉线问题
    问题解答:平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问 题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车辆掉线问题平台车 辆掉线问题。
    2.问题:根据正确的用户名和密码登陆系统,提示“登录失败,请检查网络连接”是怎么回事?
    问题解答:首先检查网络连接是否正常,如果网络正常则以下原因排查:2、检查IP是否设置错误: a、找到安装目录下的set.ini文件,修改正确的IP地址; b、离线登陆客户端,点击菜单栏“系统”,选择“系统设置”,在服务器IP地址栏输入正确的IP后退出再次登陆 。
    3.车辆状态老是显示设防,但是这车本身就没有安装防盗,在平台上撤防,老是撤不掉?
    问题解答:原因在于全能型的终端在安装完毕后需要重启终端。
    4.问题:页面出现“应用程序中的服务器错误 Com组件中的CLSID为、、”的错误,是什么原因?
    问题解答:Com组件配置错误或用户没权限访问Com组件,出现以上错误,请联系管理员。
    5.车辆定位不准,偏离一般是什么原因?
    问题解答:GPS接收信号原因:一是天气因素(包括太阳黑子、恶劣天气等降低接收信号的强度),二是在建筑物、车辆内、隔热纸、或者金属成分屏蔽下,GPS信号会相应降低或完全失去信号。在空旷的场所,GPS设备的接收信号最好。
    6.新安装的车,发送指令时弹出对话框“终端不在线”,是怎么回事?
    问题解答:首先检查车机电瓶是否供电,如果正常供电则以下原因排除: 1、显示屏是否亮(终端GPS和GSM天线是否接反了;水晶插头是否插好;连接显示屏的那两段线是否接好;保险丝是否烧坏(机率小);) 2、检查显示屏是否有GPS信号(如何显示屏左上角第一个图标中心有小黑点,说明有信号) 。
    7.在google地图里面,点击监控中心中的车辆或是组织,弹出脚本错误对话框,是什么原因?
    问题解答:检查本机是否安装了flash,如果安装了的话,清楚IE的缓存。
    8.怎样在地图上设置区域?查看区域?
    问题解答:打开本地地图,在控制中心里面找到“选择区域”,在地图上选择一个区域,输入区域序号以及报警类型,点击“设置区域”,设置成功既可。点击“查看设置”,可以看到设置的区域详细信息。

     
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